El acceso ilegal a sus bases de datos se produjo después de que fueran robadas las acreditaciones de uno de los empleados, si bien Ubisoft no especificó cómo sucedieron los hechos que están siendo investigados en contacto con las autoridades.
"El intruso pudo entrar en los datos de cuenta incluidos los nombres de usuarios, direcciones de correo electrónico y contraseñas encriptadas. Hasta donde sabemos, no se accedió a ninguna otra información", explicó la compañía.
Ubisoft no guarda números de cuenta y de tarjetas de crédito de los usuarios por lo que nunca hubo riesgo de que quedaran expuestos al "hacker", igual que la plataforma de juegos a través de internet Uplay, similar al servicio Xbox Live de Microsoft, cuya integridad no fue comprometida.
"Recomendamos a todos los que tengan una cuenta en Ubisoft que cambien su contraseña", dice en el blog.
Ubisoft se convirtió así en la última víctima de los piratas informáticos que ya este año arremetieron contra Twitter, Facebook, Microsoft y Apple, entre otros.
Anteriormente, la plataforma "on line" de Sony PlayStation también fue objeto de ataques, lo mismo que Blizzard.