Bonificará Telcel a usuarios afectados por interferencia

Telcel bonificará con minutos equivalentes a una cantidad total superior a los 650 millones de pesos a los usuarios afectados por interferencia en sus equipos, y una vez que ya identificó el origen, el efecto quedará revertido en su totalidad en las siguientes horas.

Telefónica, América Móvil y Unefón violan normas sobre cobro de buzón de voz

La Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) y la Procuraduría Federal de Protección al Consumidor (Profeco) de México denunciaron hoy que la española Telefónica y las mexicanas América Móvil y Unefón no avisan a sus usuarios el momento en que inicia el cobro por dejar un mensaje en el buzón de voz.