En 2018, Samsung introdujo por primera vez un asistente de voz en sus Smart TV con Bixby, desde esa fecha la oferta de esta tecnología ha incrementado exponencialmente para brindar a los usuarios nuevas formas de sacar provecho a sus televisiones. Este crecimiento ahora se ve complementado con la integración de Amazon Alexa en toda la línea de televisiones inteligentes de la marca, sin la necesidad de descargas, hardware o instalaciones adicionales.