La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informa sobre el llamado a revisión que efectúa la empresa Nissan Mexicana, S.A. de C.V. (Nissan Mexicana), para algunos vehículos Murano año modelo 2019.
El llamado es porque existe un posible desperfecto en el retén de la bomba del actuador del sistema antibloqueo de frenos (ABS), puede tener fugas de líquido de frenos y hacer que se encienda el testigo de advertencia. Si el vehículo continúa siendo operado en esta condición, la fuga de líquido de frenos puede crear un corto eléctrico en el circuito del actuador del ABS, que en casos excepcionales podría provocar un incidente térmico.
Es por ello que Nissan Mexicana indicó que se deberá reemplazar el actuador del ABS y cambio de líquido de frenos; la revisión, cambio de pieza y mano de obra que en su caso se requieran serán sin costo para los consumidores.
La automotriz notificó a la Profeco que son 424 unidades comercializadas en México, y que este llamado a revisión inició el pasado 22 de julio, con vigencia indefinida.
Los interesados deben contactar a la empresa y proporcionar el Número de Identificación Vehicular (NIV) para confirmar si su unidad requiere la acción de servicio. Lo pueden hacer a través de https://www.nissan.com.mx/servicio-nissan/servicios/campanas-de-calidad.... y http://www.nissan.com.mx/; así como en el número de Atención a Clientes: 800 9NISSAN (800 964 7726).
La Profeco, que encabeza Ricardo Sheffield Padilla, seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa y pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568-8722 y el número 800 468-8722, para atender quejas y brindar asesoría.