Mejorar la confianza del cliente una de las claves en estrategia móvil de LG

En el Mobile World Congress (MWC) en Barcelona, ​​el nuevo director mundial del negocio móvil de LG Electronics habló sobre la importancia de cumplir con las necesidades reales de los consumidores, mejorando la confianza en la marca y enfocándose en las tecnologías centrales. Los productos de gama alta basados ​​en dispositivos premium como V30SThinQ jugarán un papel importante para alcanzar ese objetivo, informó Hwang Jeong-hwan, Presidente de LG Mobile Communications Company.

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Hwang Jeong-hwan, Presidente de LG Mobile Communications Company.

"La mayoría de los usuarios de smartphones desean una gran experiencia que refleje completamente cómo funcionan. Los clientes de LG esperan que nuestros teléfonos se destaquen en cuatro tecnologías claves que llamamos: El ABCD de características revolucionarias: audio, batería, cámara y display. Daremos prioridad a estas características no solo en nuestros nuevos productos emblemáticos sino también en nuestros productos intermedios, comenzando con el LG V30SThinQ, que presentamos aquí en Barcelona", comentó dijo el Sr. Hwang.

Aprovechando sus comprobadas y bien recibidas plataformas de smartphone con software y con una actualización visual atractiva, LG V30SThinQ ofrecerá a los clientes una experiencia de propiedad más amplia y satisfactoria. Con características y una diversidad de colores únicos, hacen que los dispositivos de LG se destaquen de la competencia; atrayendo la consideración de compra de nuevos clientes. Mientras que, gracias a la calidad del dispositivo, el servicio posventa y las actualizaciones continuas de la suite AI los consumidores tendrán más razones cuando consideren comprar un nuevo smartphone.

La calidad de audio, una de las características que se pasan por alto con más frecuencia en los smartphones de gama alta y es una de las principales razones por las que los consumidores eligen los teléfonos LG. La avanzada tecnología Hi-Fi Quad DAC continuará siendo mejorada y desarrollada en futuros dispositivos, además el desarrollo de mejores tecnologías de baterías en asociación con el líder de la industria LG Chem será una prioridad. Las cámaras de los smartphones de LG no solo liderarán la industria en innovación con mejores lentes y mejor rendimiento con poca luz, sino que se volverán más inteligentes con la adición de inteligencia artificial para eliminar las teorías de la captura perfecta. Y dado que LG es un líder mundial en pantallas de productos electrónicos de consumo, las tecnologías LCD y OLED verán importantes inversiones en R&D.

“El mercado del smartphone ha evolucionado significativamente en la última década y el desafío ahora es definir nuestro camino para la próxima década. Hay muy pocas compañías con la profundidad de la experiencia y la diversidad del conocimiento del producto como LG. Tenemos toda la intención de crecer nuestra presencia en el mercado de dispositivos móviles y prosperar en este entorno con nuestras capacidades de inteligencia artificial liderando el camino” señaló Hwang Jeong-hwan, Presidente de LG Mobile Communications Company.