El tecnoestrés se deriva del uso excesivo de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y puede provocar ansiedad, cansancio, afectación del sueño, fatiga mental y física, dolor de cabeza, falta de concentración, entre otros padecimientos. Este trastorno que puede inhibir la creatividad es una respuesta a largas jornadas en las que se está conectado a la computadora u otros dispositivos, afectando la productividad.
De acuerdo con el reporte El futuro del trabajo en América Latina, realizado por Runa, plataforma de nómina y gestión de Recursos Humanos, las habilidades que requiere este nuevo mundo laboral son diferentes a las que se tenían antes de la pandemia de COVID-19. En el nuevo contexto, las empresas y los trabajadores deben de desarrollar habilidades como comunicación, análisis de datos, resiliencia, colaboración, innovación y creatividad.
En este sentido, el 33% de los latinoamericanos, según una encuesta realizada por el portal de búsqueda de empleo Bumeran, afirma que durante el home office trabajan más horas que antes y fuera del horario habitual. Este mismo ejercicio reveló que el 60% de los participantes considera que en la oficina hay más posibilidades de hablar de proyectos u objetivos en grupo y generar más ideas.
¿Cómo fomentar un ambiente creativo en el equipo de trabajo?
“El trabajo a distancia, las juntas virtuales, el mayor uso de la tecnología y los nuevos hábitos de consumo llegaron para quedarse. Esta nueva realidad implica nuevos desafíos. En estas condiciones las empresas deben diseñar estrategias para fomentar un entorno de creatividad e innovación”, señala Andrea Rojas, Head de Recursos Humanos en Runa.
El desgaste físico y mental derivado de pesadas jornadas laborales impacta la productividad de una empresa, ya que dificulta la concentración del trabajador. Por lo mismo reduce la capacidad de solución de problemas y puede generar sentimientos de impotencia, frustración, impotencia, inseguridad y desmotivación.
De acuerdo con Runa, estos son algunos consejos para fomentar un ambiente creativo en tu equipo de trabajo a pesar de la pandemia:
Aprovechar la tecnología. La planeación de estrategias y la resolución de problemas requieren de diálogo, contraposición de argumentos y lluvia de ideas. Algunas plataformas y aplicaciones permiten que varias personas se puedan comunicar al mismo tiempo y existan interacciones similares a las que podría haber en una reunión presencial. En lugar de pensar en sus desventajas, puedes aprovechar la tecnología para crear puentes de comunicación más dinámicos y divertidos con tu equipo.
La voz de todos cuenta. La opinión de todos los colaboradores debe de ser tomada en cuenta. Es importante escuchar las propuestas y opiniones de los empleados, por más descabellada que pueda parecer una idea en un principio. El intercambio de puntos de vista de todos los miembros de un equipo puede enriquecer una propuesta y darle valor.
Dile no a la rutina. Las empresas deben desafiar día a día a los trabajadores y sacarlos de su zona de confort. De esta manera, los colaboradores se encontrarán motivados y más comprometidos al tener actividades distintas. Este es el entorno adecuado para desarrollar la creatividad. También se pueden generar dinámicas a través de plataformas digitales para romper con la tensión en el sitio de trabajo.
Desconectarse del trabajo. Durante la emergencia sanitaria algunos empleados han trabajado más horas de lo habitual y han tenido que estar disponibles en horarios que no les corresponden. Es importante que los trabajadores tengan tiempo para relajarse, desconectarse y reponerse de sus funciones a lo largo de la semana para que regresen motivados a su jornada. Un colaborador estresado y fatigado no podrá ofrecer su versión más creativa y participativa. En cambio, un elemento satisfecho puede tener una mayor productividad.
Pese a que continuamos en la pandemia, aún hay oportunidad para reflexionar sobre los nuevos esquemas laborales y cómo se pueden aprovechar para beneficio de empresas y trabajadores. Lo que en un momento pudo parecer una desventaja, ahora puede convertirse en una fortaleza.