Revela AMEX TRENDEX los planes de Compra para Fin de Año

La más reciente edición del informe Amex Trendex encontró que los consumidores están en proceso de decidir sus planes de compras para la temporada navideña, priorizando su bienestar con más tiempo en casa y esperando para convertir los sueños de viajar en una realidad en 2021. El informe, realizado por Morning Consult para American Express, encuestó a consumidores de México, Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Japón, India y Canadá entre septiembre y octubre del presente año.

Regalos decembrinos para reconectarse y apoyar al comercio local

A nivel global, Amex Trendex muestra que, casi la mitad de los consumidores, afirma que gastará más que el año pasado en regalos para las fiestas decembrinas, y realizará sus compras en línea o en negocios locales.

Y los regalos son importantes ya que, dentro de un año tan inusual, los consumidores buscan algo de normalidad; así, no es de extrañarse que el 76% de los participantes en México (contra 64% a nivel global) coincide en que dar y recibir regalos, así como celebrar, es una forma de reconectarse con la vida antes de la pandemia.

Y, aunque el 83% de los encuestados en el país afirma que la pandemia los ha hecho más conscientes del gasto durante la temporada decembrina, la mitad (53%) todavía planea gastar más en regalos este año en comparación con el anterior. Sin embargo, cómo y dónde lo hagan, puede reflejar un cambio importante, ya que 80% de los consumidores encuestados en México menciona que es más probable que compre en línea en lugar de en una tienda este año, y al 73% (contra 63% a nivel global) le interesa apoyar a los pequeños comercios y dijo que es más probable comprar en estos en comparación con el año pasado.

2020: El año en que varios encontraron el fitness en casa

Al estar en casa, los consumidores descubrieron opciones para mantenerse en forma tanto física como mentalmente; prueba de eso es que 42% de los encuestados a nivel global confirma haber descargado o visto transmisiones de programas digitales de ejercicio en los últimos seis meses, comparado con México donde el porcentaje es mayor (57%). Sin embargo, en países como Estados Unidos e India, donde 30% y 54% de los encuestados respectivamente, ha comprado una suscripción a algún programa de fitness digital en el último semestre, en nuestro país la cifra es de tan sólo 19%.

Con tantas personas haciendo ejercicio desde casa y/o teniendo más tiempo para estar en forma, 84% de en México (contra 70% a nivel global) afirma que es más probable que se preocupen por mantener una buena condición física en el futuro, mientras que 80% estuvo de acuerdo en que ahora aprecia más el mantenerse en forma (comparado con 68% general). Algunos están explorando hábitos de bienestar y pasatiempos nuevos o diferentes, y 68% confirma haber encontrado un nuevo pasatiempo de fitness para mantenerse saludable en los últimos seis meses, mientras mantenían una sana distancia en casa, lo cual es mayor al resto de los países encuestados (56%).

Así, cuando se trata de dar, una caminadora podría ser uno de los regalos favoritos de 2020, ya que el 69% en México (contra 49% global), dará prioridad a los obsequios que se centren en el bienestar, como equipos de ejercicio. Además, 67% dijo que es más probable que busquen obsequios que no necesiten contacto, como tarjetas de regalo electrónicas o suscripciones.

Viajes a futuro, en el top de las listas de deseos de fin de año

Al menos tres de cada cinco consumidores encuestados en los siete países, planea quedarse en casa durante esta temporada decembrina, y parece estar aprovechando el tiempo para desear y soñar con viajes que puedan realizar en 2021, tanto a nivel nacional (58%) como internacional (54%).

Sin embargo, incluso si las próximas vacaciones no cumplen con estos deseos, los consumidores están preparados para invertir en sus viajes futuros, ya que 67% afirma estar ahorrando más dinero para su próximo viaje como resultado de la pandemia, cifra que es mayor en México con un 76%. Además, si bien los consumidores a nivel global coinciden en que es más probable que reserven unas vacaciones en las que puedan evitar las multitudes, relajarse, conducir o disfrutar de alojamientos privados, el tipo de actividades vacacionales que resultan más atractivas varía según cada mercado.

Por ejemplo, en México 41% de los encuestados encuentra más atractivo ir a la playa en comparación con el 24% a nivel global, y 33% de los consumidores en Japón ve más atractivo visitar un spa en comparación con el 7% del resto de los países participantes.