Los precios de venta serán los mismos que tiene la compañía de moda en sus locales comerciales y los clientes podrán escoger si reciben su compra mediante envío a su domicilio o en la tienda que elijan.
Los usuarios de la web de Zara en la Federación Rusa (www.zara.com/ru) contarán también con un teléfono gratuito de atención al cliente y un contacto específico que, por correo electrónico, solventará dudas o problemas relacionados con la transacción.
Zara desembarcó en Rusia en 2003 con la apertura de su primera tienda en Moscú y actualmente tiene más 60 locales en 30 ciudades rusas, entre San Petersburgo, Nizhny Novgorod, Kaliningrado, Ekaterimburgo, Volgogrado o Sochi.
La empresa del grupo propiedad de Amancio Ortega comenzó a vender online en septiembre de 2010 en varios países europeos y ya cuenta con plataforma de venta electrónica en 21 países.
