Según releva un estudio de la Conferencia de la ONU sobre Comercio y Desarrollo (UNCTAD), en América Latina, en general, el comercio electrónico no ha crecido como los expertos esperaban. En particular el comercio de empresas a clientes (versus empresa-empresa) es relativamente débil. La falta de una sólida infraestructura de pagos digitales es una de las principales causas.
Scarlett Fondeur-Gil es oficial de Asuntos Económicos de la UNCTAD y parte del equipo que escribió el informe. En entrevista con Radio ONU explica cómo, a pesar de todo, este tipo de comercio seguirá creciendo en los próximos años.