Asimismo, el Instituto expresa su más amplia solidaridad a las familias de ambos jóvenes y se pronuncia porque las autoridades realicen las investigaciones que permitan esclarecer los hechos y el pronto restablecimiento de las condiciones de seguridad necesarias para todas las personas dedicadas al levantamiento de encuestas.
El INEGI reafirmó su compromiso en la aplicación de estrictos protocolos de seguridad encaminados a resguardar la integridad física de su personal en campo.