Los hechos ocurrieron cuando la madre del pequeño solicitó auxilio a través del número de emergencias 066, ya que el menor, de dos años, tropezó y cayó al vacío de una altura de aproximadamente 10 metros, en un domicilio localizado sobre la calle Juan de la Barrera casi esquina con Cuauhtémoc, colonia Monte Alban.
Inmediatamente, acudieron socorristas del ERUM en la ambulancia A8-019, quienes atendieron y trasladaron al niño que presentaba traumatismo craneoencefálico, a la explanada de la penitenciaria de Santa Martha Acatitla, donde ya lo esperaba el helicóptero 09, con matrícula XC-JAJ.
Posteriormente, la aeronave de la SSP-DF transportó al infante al Deportivo de La Corona, ubicado en la colonia Tres Lagos, delegación Miguel Hidalgo, y de allí, finalmente, la ambulancia A8-075 del ERUM lo llevó al Hospital Pediátrico de Legaría, donde inmediatamente personal de la institución le brindó la atención médica.