La entrada principal para los solicitantes de visas y servicios a ciudadanos americanos estará en la esquina de las calles Manuel Acuña y Aztecas. Es importante que a partir de esta fecha, los visitantes verifiquen si su cita es en el Centro de Atención al Solicitante (CAS) en su ubicación actual o en el nuevo consulado en Monraz. Es importante recalcar que el CAS mantiene su ubicación actual en la colonia americana.

El nuevo consulado cuenta con estacionamiento limitado, con costo y pago en efectivo para los visitantes. La entrada al estacionamiento se encuentra sobre la calle de Acolhuas.

Este moderno edificio está diseñado para mejorar la eficiencia y la comodidad de los solicitantes, ofrece más ventanillas de atención y áreas de espera amplias y confortables, reduce la necesidad de esperar en la calle y proporciona un entorno más seguro y bien equipado. El nuevo edificio del Consulado es también más accesible, con rampas para sillas de ruedas y ventanillas más bajas