Turismo Nuevo León entrega distintivo de Calidad Moderniza

El gobierno del estado a través de la Secretaria de Economía y Trabajo, y Turismo Nuevo León entregaron el Distintivo de Calidad Turística Moderniza al Club Ejecutivo.

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Directivos, personal administrativo y operativo recibieron sus certificaciones al completar el curso de 4 meses donde se especializaron en los temas de calidad humana, satisfacción del cliente, gerenciamiento de rutina y gerenciamiento de mejora, recibiendo dicho reconocimiento el Lic. Mauricio Kaún Elizondo, director general del Club Ejecutivo.

El Programa Moderniza es un sistema para el mejoramiento de calidad de las empresas turísticas con el cual podrán incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad en base a una forma moderna de dirección y administración empresarial, las cuales le permitirán satisfacer las expectativas de sus clientes, este programa es dirigido a empresas como agencias de viajes, hoteles, restaurantes y tour operadores, siendo este distintivo un reconocimiento que otorga la Secretaria de Turismo Federal y que avala la adopción de las mejores prácticas y una distinción de empresa Turística Modelo.

Miguel Cantú, titular de Turismo Nuevo León comento la importancia de obtener certificaciones que ayuden al mejoramiento de las empresas así como el trabajo que se realizara con el sector turístico de diferentes municipios “Actualmente estamos trabajando en profesionalizar a 50 empresas con el Distintivo M, principalmente a municipios con vocación turística como Bustamante, Montemorelos y Zaragoza e incluir a nuestros Pueblos Mágicos de Santiago y Linares y estamos gestionando ante la Secretaria de Economía el apoyo para 75 nuevas empresas y  que asi brinden un mejor servicio para  a nuestros visitantes” indico.

El Distintivo M opera en Nuevo León desde el 2004 teniendo a más de 700 empresas certificadas y cada año se hace la invitación a las empresas turísticas para realizar y actualizar el proceso de Certificación de Moderniza Especializado.