Conscientes de que las nuevas disposiciones viales sobre el Eje Central Lázaro Cárdenas, el cual ahora cubre la ruta del Corredor Cero Emisiones; los nuevos recorridos de transporte público sobre el Eje 1 Poniente en sus diferentes nombres y la entrada en operación del Corredor Reforma, la SSP-DF a través del CAS responderá preguntas relacionadas con las nuevas cuotas, rutas, horarios entre otros temas relacionados con dichas arterias.
De esta forma, a partir de las 10:00 y hasta las 11:00 horas, el subsecretario de Control de Tránsito, ingeniero Alfredo Hernández García, acompañado por personal de estructura de su área de trabajo, atenderá personalmente llamadas telefónicas en las estaciones que conforman el CAS para despejar dudas a quienes se vean precisados en usar este Corredor Cero Emisiones y desconozcan detalles de su operación, como tarifas, horario de operación, puntos de ascenso y descenso, entre otros.
La Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, exhorta a la ciudadanía que tenga alguna duda sobre este y otros temas, a comunicarse al Centro de Atención del Secretario (CAS) al número telefónico 5208-98-98, donde se le dará seguimiento puntual a sus denuncias, del mismo modo refrenda su compromiso de que cada semana un funcionario de nivel acudirá a las oficinas del CAS a responder llamadas personalmente.