Cumple Condusef XV años

Al hacer entrega de reconocimientos a trabajadores que participaron hace 15 años en la fundación de la Comisión para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el presidente del organismo, Mario Di Costanzo indicó que la meta es redoblar esfuerzos para defender los derechos de la población y procurar la equidad en las relaciones entre los usuarios y las instituciones que proporcionan servicios y productos financieros.

Alerta Condusef sobre uso del Bitcoin como medio de pago

A raíz de la implementación de cajeros automáticos en Tijuana que realizan operaciones con Bitcoin y otras monedas digitales, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), considera pertinente hacer algunas aclaraciones sobre el uso de activos virtuales como forma de pago.

Lanzan "Buzón de Mexicanos en el Exterior" y "Ventanilla de Asesoría Financiera"

El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), Mario Di Costanzo, y la Cónsul General de México en Nueva York, la Embajadora Sandra Fuentes – Berain, anunciaron el lanzamiento del Buzón de Mexicanos en el Exterior y la Ventanilla de Asesoría Financiera en apoyo de los mexicanos radicados en el exterior.

Por posible fraude presentan 1.5 Millones de reclamaciones ante los bancos en el primer semestre de 2013

De acuerdo a un análisis que realizó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), con información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, durante el primer semestre de 2013, las instituciones bancarias recibieron poco más de 2.2 millones de reclamaciones monetarias, de las cuales 1 millón 490 mil 992 tuvieron como origen un posible fraude en materia de robo o extravío, falsificación, comercio electrónico y transferencias, lo que significó 10 por ciento más a lo reportado en el mismo período de 2012.

Conoce las comisiones y toma tus precauciones al retirar efectivo de los cajeros automáticos: Condusef

Con motivo de la temporada navideña y ante la llegada del aguinaldo, es común el incremento en las operaciones por retiro en efectivo de los cajeros automáticos. Por ello, en la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), te informamos sobre las comisiones que cobran los cajeros automáticos distintos a la tarjeta bancaria de origen, por retiro de efectivo y consulta de saldo en tarjetas de débito.

Cobros indebidos e incumplimiento de contrato, principales quejas de usuarios de seguros

La Comisión de Hacienda y Crédito Público recibió una propuesta para exhortar a la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) y a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a que emitan un reporte sobre el comportamiento de las aseguradoras, en función del número y motivo de las quejas de los usuarios.