“Somos una empresa que busca siempre la mejora continua y la búsqueda de la excelencia. Herramientas como Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2008 nos permitirá agilizar nuestros procesos internos y trámites en todos nuestros formatos, incluido el pago a nuestros proveedores.
Con este son ya 18 certificaciones de diferentes procesos que nos ayudan a dar un mejor servicio a nuestras áreas operativas, asociados y proveedores, entre otros beneficiarios clave”, declaró Antonio Ocaranza, director de Comunicación Corporativa de Walmart de México y Centroamérica.
El proceso de auditoría para dicha certificación se llevó a cabo en diciembre de 2012 y en días pasados se entregó el reconocimiento correspondiente. Este certificado, como muestra de la importancia de mejora continua, se suma a las 17 certificaciones con las que ya cuenta la compañía, en temas como: estados financieros, políticas y procedimientos, pago a proveedores, póliza de ventas, nómina, tesorería corporativa y logística para distribución, entre otros.
Durante la entrega del reconocimiento, el director general de AENOR Internacional, Javier Toral, expresó que Walmart de México y Centroamérica está comprometida con la satisfacción y necesidades de sus clientes, al facilitar una oferta de productos.
seguros y de alta calidad, así como ventajas laborales para sus asociados, lo que deriva en certificaciones de calidad como una práctica constante.
Uno de los principios de cultura organizacional de Walmart de México y Centroamérica es la búsqueda de la excelencia; basándose en este principio, la compañía continuará eficientando sus procesos para mantener y elevar la calidad en todas sus operaciones y se refleje en la satisfacción de sus clientes y asociados.