Prácticamente todos los conductores (95%) utilizarán un asistente de voz en los próximos tres años, pero las compañías automotrices deben mejorar la experiencia para cumplir con las expectativas de los usuarios, de acuerdo a un nuevo estudio del Instituto de Investigación Capgemini.

Capgemini anunció un Contrato de Servicios Maestro de tres años con Volvo Cars, una de las marcas de automóviles premium más reconocidas y respetadas del mundo, para la transformación digital de su modelo operativo y modernización de su entorno de TI. Como parte del nuevo acuerdo, Capgemini ofrecerá una amplia gama de servicios de transformación que incluyen Orientación de productos, DevOps y Cloud. El nuevo acuerdo refuerza la relación a largo plazo entre Capgemini y Volvo Cars, lo que convierte a Capgemini en uno de los principales proveedores de Volvo para su transformación digital y servicios en la nube.

Capgemini la firma de consultaría en negocios orientada a la integración de innovación y valor agregado a nivel mundial,  da a conocer su estudio sobre Digital Shopper que pretende orientar a las empresas fabricantes y detallistas sobre la implementación de tecnología que beneficie a los negocios en las ventas que generan además de incrementar el retorno de inversión en el CRM y el conocimiento de las tendencias mundiales sobre las características de los clientes en México y el mundo.