El gigante de la mensajería UPS anunció este martes que despedirá a 12,000 empleados para ahorrar alrededor de mil millones de dólares, según dijo la directora ejecutiva de la compañía, Carol Tomé.
Los bancos en la actualidad tienen un importante desafío: brindar un servicio de atención al cliente satisfactorio en el que aprovechen la tecnología a su alcance. Las esperas en la línea telefónica no generan el nivel de satisfacción necesario al cuentahabiente que, en ocasiones, requiere de respuestas y ayuda inmediata, sobre todo porque el tema en cuestión les es muy relevante: su dinero.
La compañía de mensajería UPS anunció este martes que ha obtenido la primera autorización completa para operar una flota de drones en Estados Unidos.