Las ventas por internet del Black Friday en Estados Unidos se situaron en 9,800 millones de dólares, un 7.5 % más respecto al año anterior, y alcanzaron un récord, según informó este sábado la empresa de análisis Adobe Analytics.
El gigante estadounidense de la tecnología para empresas Salesforce contará en su aplicación Slack -herramienta de mensajería instantánea usada generalmente en la comunicación interna de las empresas- con la tecnología de inteligencia artificial (IA) de Chat GPT gracias a una colaboración con la compañía OpenAI.
La empresa estadounidense Salesforce anunció este miércoles su plan de despedir al 10 % de su plantilla en las próximas semanas sumándose así a la larga lista de tecnológicas que optaron por un recorte de gastos tras no poder seguir con el crecimiento acelerado que experimentaron durante la pandemia.
La tecnológica Salesforce cayó este lunes un 7.4 % en Wall Street tras conocerse la salida del tres altos ejecutivos de la plataforma Slack, que adquirió en 2020, después de la renuncia de uno de los consejeros delegados de la compañía la semana pasada.
El gigante estadounidense de los servicios en la nube a empresas Salesforce busca expandirse en España llegando a firmas con presencia más allá de Madrid y Barcelona, al considerar que todavía existe un amplio mercado potencial en ciudades medianas y capitales de provincia.
El gigante estadounidense de la tecnología para empresas Salesforce arrancó este martes su conferencia anual Dreamforce con el anuncio de una nueva plataforma que gestiona datos de clientes a tiempo real -en cuestión de milisegundos- y con la integración de WhatsApp.
El gigante de software en la nube para la gestión de relaciones con clientes Salesforce anunció este martes la compra de la plataforma de comunicación para equipos de trabajo Slack por 27,700 millones de dólares en efectivo y acciones.
La multinacional estadounidense Salesforce aseguró este viernes haber mantenido "conversaciones" ante la polémica causada por su contrato con la Patrulla Fronteriza de EE.UU., la agencia responsable de aplicar la restrictiva política migratoria del presidente Donald Trump.
Amazon Web Services, Inc. (AWS), una empresa de Amazon.com, líder global en infraestructura en la nube y Salesforce, el líder global en CRM, anunciaron hoy una ampliación de su alianza estratégica a nivel mundial. Salesforce está presentando Service Cloud Voice, una nueva oferta que se integra perfectamente con Amazon Connect para proveer a los agentes de centros de servicio con un set de herramientas completo en su lugar de trabajo para brindar un mejor servicio al cliente. Como parte de su oferta Service Cloud Voice, Salesforce ahora incluirá a Amazon Connect, un servicio de AWS para centros de servicio en la nube simple de usar.
Salesforce, el líder mundial en CRM, presentó la tercera edición de su estudio Connected Shoppers, que entre otros hallazgos, reveló el aumento en la tendencia de los compradores mexicanos de migrar hacia destinos digitales, comprando y solicitando servicio y soporte en línea, a través de diferentes puntos de contacto como aplicaciones o sitios web.
El próximo martes 12 de marzo, Salesforce llevará a cabo la segunda edición del Basecamp Ciudad de México 2019. En este evento, los asistentes aprenderán a convertirse en trailblazers, innovadores que transforman la experiencia del cliente e inspiran a otros. El público, formado por profesionales decisores de ventas, atención al cliente, marketing, tecnología da información y comercio electrónico, podrá aprovechar las oportunidades de la Cuarta Revolución Industrial con la plataforma de CRM líder en el mundo para abrir nuevos caminos para sus clientes.